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NUESTRO EQUIPO DE SALUD MEDICOS Ud. podrá ser atendido por equipos de profesionales,según la especialidad,siempre bajo la supervisión del Jefe o Coordinador del Servicio. Ej: Clinica Medica, Pediatria,Traumatologia. DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA La Supervisión se encuentra a cargo de la Lic. Silvia Ruscitti, quien a su vez cuenta con un staff de cuatro Licenciadas en Enfermeria,quienes actúan como Supervisoras de área,con guardia activa las 24 hs. La Supervisión de Enfermería se encuentra a su disposición en Planta Baja - Int. 644/800, ó puede solicitar su presencia a través de la Enfermera. * El Personal de Enfermería identificará sus necesidades y le brindará los cuidados requeridos, así como también la información necesaria y autorizada DEPARTAMENTO DE NUTRICIÓN Se encuentra a cargo de la Lic. en Nutrición Claudia Funes, quien completa el staff con dos Lic. en Nutrición más, permitiendo asi, brindar una asistencia nutricional permanente, es decir atención personalizada con cada paciente durante toda su internación, hasta el Alta Sanatorial. El Departamento de Nutrición, se encuentra en Planta Baja - Int 644 o 511 Para asegurar una correcta alimentación, no se permite la introducción de alimentos a las habitaciones. Toda infracción a la presente Norma, estará bajo la responsabilidad de quienes hubiesen ingresado los alimentos para ser consumidos por el paciente. DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL PACIENTE - D.A.P* Se encuentra a cargo de la Sra. Alicia Martínez, está a sus disposición para solucionar todas aquellas dudas, comentarios o problemas que pudiesen tener en relación al Sevicio brindado por Policlínico Neuquén. * En caso de necesitar su presencia, la puede ubicar a través de la Enfermera o en Mesa de Admisión - Int. 628/505. * Fuera de horario de trabajo, fines de semana o feriados, a través de la Operadora- Int 9/544 ó en la Mesa de Admisión de ingreso por calle Rivadavia.
INGRESO AL POLICLINICO NEUQUEN EN SU INGRESO AL POLICLINICO NEUQUEN... El paciente y/o responsable de éste deben firmar la documentación correspondiente al ingreso a ésta Institución. Esta Reglamento, los ayudará a conocer cuáles son las Normas Institucionales, y servicios que le ofrecemos. * La pensión del paciente comprende el uso de la cama, alimentación y aseo de la habitación. El Gasto Operatorio, comprende el uso del quirófano, instrumental y material asistencial habitual. De ser necesario material descartable u otros insumos, y en caso que su obra social y/o prepaga no cubra estos materiales, consulte previamente en Mesa de Admisión, ya que la Institución puede proveérselos. EN SU PARTIDA DEL POLICLINICO NEUQUEN...* El paciente podrá retirarse de la Clinica siempre y cuando tenga el Alta Médica firmada. En ésta instancia el familiar o responsable deberá cumplimentar los requisitos en la Mesa de Admisión. * Una vez obtenida el alta médica deberá dejar la Clinica en el menor lapso posible, ya que otros pacientes esperan para ingresar. * A su alta sanitorial, no olvide solicitar al Médico tratante las indicaciones médicas por escrito, y si lo indicara, la dieta al Nutricionista. CAJA DE SEGURIDAD, SIN CARGO... Le recomendamos confiar sus objetos de valor a familiares o acompañantes durante su estadía en la Institución. PN no se responsabiliza por la desaparición de: dinero, alhajas, relojes, celulares u otros objetos que no hayan sido depositados en la caja de seguridad del Policlínico Neuquén. Para solicitar este servicio llame a la Jefa o Supervisora del Sector. Prótesis: PN, le recomienda cuidar todas aquellas prótesis que Ud. traiga a la internación (audífonos, prótesis dentales, etc.) o bien confiarlas a sus familiares o acompañantes, o ensobrarlas y dejarlas en la caja de seguridad.
SECTOR DIFERENCIAL Contamos con un Sector de Internación que cuenta con habitaciones muy confortables, aire acondicionado frio/calor, Zona WI-FI, etc...se categorizan de la siguiente manera: Habitación individual. Habitación individual con sillón cama y desayuno para el acompañante. Habitación individual con sillón cama y servicio de alimentación diario (4 comidas), para el acompañante. En caso que el paciente no cuente con cobertura total de las mismas, por parte de su Prepaga u Obra Aocial, podrá solicitar información en Mesa de Admisión, donde se le informara sobre la diferencia diaria a abonar. Ud. debe saber que ... Rogamos leer con mucha atención el párrafo que se encuntran en el item "Horario de visita...". PN, se reserva el derecho de cambiar al paciente de habitación si asi lo requeriesen las necesidades del Servicio, la tranquilidad de otros pacientes internados, o la suya propia. Queda terminantemente prohibido al personal del PN, insinuar o exigir pago alguno para mejor atención del paciente, u ofrecerse brindar cuidados especiales al paciente. Será responsabilidad de los pacientes, acompañantes y visitantes, el cuidado de los bienes e instalaciones del PN. La reposición de aquellos que sean dañados o destruidos será a su exclusivo cargo. De acuerdo a las Normas del Comité de Bioseguridad e Infecciones, no se permite tomar mate, ni fumar en todo ámbito del Policlínico Neuquén. Algunos datos más a tener en cuenta...* El día de ingreso se incluye en la facturación, independientemente de la hora en que se haya producido. El día de egreso se excluye de la facturación, sí el paciente libera la habitación antes de las 10:00 hs. En caso de que el paciente no cuente con cobertura médica, los responsables del paciente se harán cargo de los gastos del mismo, solicitando un presupuesto estimativo en Mesa de Admisión, y en relación al mismo deberán realizar un depósito, el cual deberá ser actualizado cada tres días. El total de la estadía del paciente deberá ser abonada contra el alta del mismo. Dentro de los servicios de calidad, que nos esforzamos diariamente en alcanzar, queremos informarle que el servicio de TV por cable es gratuito en todos los Sectores. Ante cualquier duda, el personal de Mesa de Admisión, se encuantra capacitado para ampliar la información que Ud. necesite, referente a temas administrativos con su Obra Social o Prepaga. Horarios de visita...* Sector Diferencial - Internación General - UCQ-, Tocoginecologia y Pediatria : 17:00 a 19:00 hs. Cuidados Críticos: UTI 1,2 Y 3 : 20:00 a 21:00 hs. Informes: UTI 1 de lunes a viernes: 12:00 hs., Sábados: 11:30 hs. P.Baja ingreso Alberdi. UTI 2 Y 3: de lunes a viernes: 15:30 hs., Sábados: 12:30 hs. P.Baja ingreso Alberdi. Unidad Coronaria 11:00 a 11:30 hs. 18:00 a 18:30 hs. Neonatologia: Los informes serán dados a los padres a partir de las 11:30 hs. Para todo Paciente, es MUY IMPORTANTE SU DESCANSO, por tal motivo necesitamos de su ayuda RESPETANDO el horario de visita, ingresando en el mismo un familiar por cama, debiendo permanecer el resto de los familiares en el hall de Planta Baja. Está terminadamente prohibido el ingreso de menores de 15 años, salvo excepciones. El médico tratante del familiar internado, deberá autorizar por escrito, el ingreso del menor. Servicio de vigilancia... El personal de vigilancia podrá efectuar los controles que estime pertinentes a los efectos de proteger personas y bienes. Asi mismo podrá requerir la presentación de documento de identidad a los acompañantes, asi como también la autorización por escrito del médico responsable para la permanencia en esta Institución. Necesitamos de su colaboración: lea atentamente este Reglamento. Complete y entrege en Mesa de Admisión la encuesta de "Satisfacción al Cliente", que le es entregada a su ingreso.
Rivadavia 250 - Neuquen Argentina - Tel: (54) (299) (4422331/2) Alberdi 269, Nº de Fax 0299 4431351 Email: contacto@policliniconeuquen.com.ar		Sitio Web Desarrollado por TreeSoft Software